なかなか言うことを聞いてくれない生徒と２

３　聞くことのつらさ

　ただ聞くだけ。
　言葉で言えばそれだけなので簡単そうに聞こえるが、

　実際やってみると、結構難しい。

　ついつい、話の途中で、否定したり、説教になってしまったりする。

　立場を置き換えると、理解がしやすい。

　自分が、誰かに相談したとする。
　相談内容を言うか言わないいうちに、

　「それはあなたが間違っています。」
　と言われたら、どうだろう。

　「確かにあなたのおっしゃるとおり、私が間違っていました。」
　と言えるだろうか。
　相談しているのに、いきなり否定されて、「はい」とは言えないのではないか。

　「聞くこと」の難しさはそこにある。


４　聞くことのやさしさ

　ただ聞けばよい。
　これは簡単なことである。

　相手の言うことに相づちを打ちながら、聞く。
　うなずきながら聞く。
　目を見ながら聞く。
　自分の心に浮かんできた「言いたいこと」は後回しにする。

　最後のところを乗り越えたら、すぐできること。
　簡単なことである。

５　共感的な態度

　聞くことは、決して相手の言うことに納得することではない。

　何が言いたいかを聞き出しているのだから、とにかく相手が全てをしゃべるまで聞けばよいのだ。

　もし、相手が言葉に詰まったら、
　「あなたが言いたいのは、こういうことでしたよね。」
　と、次の話を誘導する。

　そして、とうとう相手がもう言うことがなくなったと感じるまで聞くのである。

　そこから、分析が始まる。

続く